お支払いについて

 お支払い方法について株式会社ほし家(以下当社とする)が提供する販売サイト又は注文受付方法によって、ご利用いただける決済方法が異なります。インターネット上の販売サイトにおいては、各サイトごとにお買い物ガイド等にて情報を記載していますので、詳細はそちらをご確認ください。また、電話での注文受付の場合は、都度お支払い方法のご案内を致しますので、ご注文時にご確認ください。

お支払い方法について

1、クレジットカード決済
 ご利用いただけるクレジットカードの種類は以下の通りです。また、当社が提供する販売サイトによっては利用できるカードの種類に制限が出る場合があります。

  PayPayカード/VISA/Master/JCB/DINERS

2、PayPay(残高)
「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。
PayPay(残高)詳細は「https://paypay.ne.jp/help/c0048/」をご覧ください。
「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。
詳細はhttps://paypay.ne.jp/guide/id-link/をご参照ください。

3、PayPay(クレジット)※旧あと払い
 PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはhttps://www.paypay-card.co.jp/service/card/overview/をご参照ください。

4、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005910でご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

5、d払い
 Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005910でご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

6、auかんたん決済
 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005910でご確認ください。

7、コンビニ(セブン-イレブン)
・セブン-イレブン
※詳細についてはhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005912をご参照ください。

・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005912をご参照ください。

・銀行振込(ペイジー)
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはhttps://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005909をご参照ください。

・PayPay銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

8、後払い.com(後払い
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:330円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●(株)キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

■コンビニ手数料:一律300円
■銀行振込(ペイジー):一律150円

■銀行振込(前払い/後払い):振込手数料はお客様のご負担です
■代引き手数料:1万円未満300円、1万円以上2万円未満450円、2万円以上600円

お支払い期限について

■クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込(前払い)をご選択の場合、注文後5日以内にご都合のよい
金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先銀行名 :PayPay銀行 ビジネス営業部
・口座番号:普通 7070946

・口座名義:カ)ホシヤ

送料、お届けについて

(お届け方法)

■佐川飛脚便MW:
主にミネラルウォーターをお届けする際に使用致します。

■佐川飛脚便R:
主にサプリメント以外の健康食品や化粧品、雑貨など宅配にてお届けの必要がある商品の場合に使用致します。

■クリックポスト(日本郵便):
主にサプリメント(1〜5袋程度まで)をお届けする際に使用致します。

■送料無料(キャンペーン特別):
個別に設定する場合に適用いたします。

※お客様ご自身では配送業者並びに配送方法をお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。

(送料)
送料は地域や商品によって異なりますため、各商品ページまたは、下記送料一覧をご確認ください。
■佐川飛脚便MW (税込)
北海道:1,920円
東北:1,920円
北陸、東海、信越、関東:1,271円
関西、四国、中国:1,090円
九州:721円
沖縄:2,390円  

■佐川飛脚便R (税込)
北海道:627円
東北:627円
北陸、東海、信越、関東:583円
関西、四国、中国:561円
九州:418円
沖縄:1,260円

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<離島への発送について>
離島への発送の場合は、お届け先により別途追加での送料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
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■クリックポスト(日本郵便)
全国一律 送料無料

お引き渡し時期について

■お届け日指定なしの場合、ご注文より3営業日以内の出荷となります。
■お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。但し、銀行振込など、ご入金のタイミングによってはご希望のお届け日時をお約束できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。

■万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

定期コースの変更やキャンセルについて

(インターネット上でご購入の場合)
■ご購入いただいた販売サイトの所定の方法にて定期コースの変更やキャンセルを行っていただけます。
(お電話やハガキ、FAX等、インターネット上以外でご購入の場合)
■次回お届け予定日より起算して11日以前に、当社メールアドレスまで変更内容又はキャンセルの旨ご連絡ください。次回発送予定日より起算して10日以内のご連絡の場合、内容のご変更又はキャンセルは原則お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

海外へのお届けについて

当社は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

アルコール商品について

当社では、アルコール商品は扱っておりません。

返品、交換、保証について

(返品、交換について)
 
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、5日間以内にメールにてご連絡ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

(商品の保証について)

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より5日以内にメールにてご連絡ください。商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。また、原則商品開封後の返品・返金・交換などにつきましても対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。


(保証対象商品について)
 
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、到着より5日以内にメールにてご連絡ください。商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。また、原則商品開封後の返品・返金・交換などにつきましても対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。



(保証限度額について)

 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。



(保証期間について)
商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後5日以内にご連絡ください。5日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。



(保証適用外商品について)
原則商品開封後の返品・返金・交換などにつきましては対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。